Minha encomenda pode ficar presa na Receita Federal?

Não existe esse risco. Apenas produtos proibidos para importação ou ilegais ficam retidos na alfândega. Somente enviamos produtos permitidos.

Quando recebemos algum produto proibido que não pode ser enviado para o Brasil nós vamos orientar você sobre como efetuar a devolução, não se preocupe. Clique aqui e confira aqui a lista dos produtos proibidos mais comuns.

No mais, a fiscalização da sua encomenda pode ser acompanhada através do portal idCorreios se você escolheu uma modalidade de envio diferente da FEDEX. Clique aqui e assista um vídeo ensinando como utilizar o idCorreios.

Se você escolheu a modalidade de envio FEDEX sua encomenda será entregue diretamente em seu endereço e o imposto de importação será pago no ato da entrega com cartão ou dinheiro.